Интернет-магазин: правила работы

Интернет-магазин: правила работы

Дорогие покупатели! Предлагаем ознакомиться с основными правилами работы интернет-магазина "Дом игрушек" в Стерлитамаке.

Цены

Интернет-магазин работает по оптовым ценам.

При заказе в интернет-магазине товары отпускаются по оптовым ценам, действующим на момент оплаты в гипермаркете.

В интернет-магазине действует скидка имениннику — 30% от розничной цены.

Заказ

Вы можете сделать заказ в любое время. Для этого достаточно выбрать и положить товары в корзину, а затем нажать "Оформить заказ", указать свое имя, контактный телефон и e-mail. Никаких дополнительных действий, как регистрация, заполнение форм и подтверждение учетных данных, не требуется.

После этого с Вами свяжется наш менеджер.

Обработка заказов ведется с понедельника по пятницу — с 9:00 до 19:00. Заказ, сделанный Вами в субботу и воскресенье, будет обработан в понедельник.

При обработке заказов мы не передаем сведения о покупателях третьим лицам и соблюдаем законодательство о защите персональных данных, руководствуясь "Положением о порядке обработки персональных данных пользователей сайта" (ознакомиться).

Доставка и оплата

Если Вы находитесь в Октябрьском, можете заказать доставку курьером либо приехать за товарами самостоятельно, оплатив наличными или банковской картой при получении. Для жителей других городов работают почта и транспортные компании, оплатить можно безналичным расчетом.

Условия возврата

При получении товара тщательно проверяйте его количество и качество! Вы вправе вернуть или обменять свою покупку в течение 14 дней со дня доставки без потери товарного вида и упаковки.

Главным условием возврата является сохранение товарного вида, потребительских свойств, чека, ярлыков. Обратите внимание: при выявлении брака товара и его возврате денежные средства за доставку не возвращаются.

Способ возврата денежных средств зависит от способа оплаты покупки: при оплате наличными возврат осуществляется наличными деньгами; при безналичной оплате банковской картой в магазинах сети деньги возвращаются покупателю посредством банковского перевода (деньги поступают в течении 1-2 дней).

Для осуществления возврата необходимо предоставить:

  • номер Вашего заказа;
  • кассовый или товарный чек;
  • заявление на возврат.

Если у Вас возникли затруднения или вопросы, просим связаться с нами: контактная информация.


При заказе от 2000 Р
Бесплатная доставка по городу, кроме отдаленных районов.
100% проверка товара
перед тем, как доставить или передать его Вам.
Защита покупателя
Не подошёл товар — его можно вернуть в течение 14 дней.